PRIVATUMO POLITIKA

1. Bendrosios nuostatos ir Duomenų valdytojas

Ši Privatumo politika nustato, kaip pramogų erdvė „ThrowHouse Šiauliai“ renka, naudoja, saugo ir apsaugo Jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje, atliekate paslaugų rezervaciją, perkate dovanų kuponą ar pateikiate užklausą kontaktų formoje.

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

Tvarkydami Jūsų asmens duomenis vadovaujamės Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais taikomais teisės aktais.

2. Kokie asmens duomenys yra renkami?

Priklausomai nuo to, kokiomis svetainės funkcijomis naudojatės, mes galime rinkti šiuos duomenis:

• Atliekant rezervaciją: Užsakovo vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, pasirinkta pramoga, apsilankymo data ir laikas, dalyvių skaičius, mokėjimo būdas bei suteiktas unikalus užsakymo kodas.
• Perkant dovanų kuponą: Pirkėjo vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, kupono vertė, apmokėjimo informacija. Jeigu kuponas perkamas dovanų draugui – papildomai renkamas gavėjo vardas, gavėjo el. paštas bei asmeninis pirkėjo sveikinimo tekstas.
• Siunčiant žinutę kontaktų formoje: Vardas, telefono numeris, el. pašto adresas, užklausos tema ir žinutės tekstas.
• Techniniai naršymo duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, apsilankymo data ir laikas, siekiant užtikrinti svetainės saugumą ir sklandų veikimą.

3. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

Jūsų asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

1. Paslaugų rezervavimo ir teikimo sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b punktas): Kad galėtume priimti ir patvirtinti Jūsų rezervaciją, paruošti erdvę reikiamu laiku, atsiųsti patvirtinimą su instrukcijomis bei operatyviai susisiekti kilus klausimams.
2. Dovanų kuponų administravimas ir pristatymas (BDAR 6 str. 1 d. b punktas): Unikalaus kupono sugeneravimui, išsiuntimui gavėjui bei pirkimo patvirtinimo pateikimui pirkėjui.
3. Teisinių prievolių vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. c punktas): Sąskaitų išrašymui, atsiskaitymų fiksavimui bei buhalterinės apskaitos reikalavimų vykdymui pagal LR teisės aktus.
4. Komunikacija ir klientų aptarnavimas (BDAR 6 str. 1 d. f punktas – teisėtas interesas): Atsakymams į Jūsų užklausas, pateiktas per svetainės kontaktų formą, el. paštu ar telefonu.

4. Asmens duomenų saugojimo terminai

• Rezervacijų ir kuponų pirkimo duomenys, susiję su finansiniais atsiskaitymais, saugomi 10 metų pagal LR archyvų ir buhalterinės apskaitos reikalavimus.
• Dovanų kuponų galiojimo duomenys saugomi kupono galiojimo laikotarpiu (6 mėnesius nuo pirkimo) ir papildomai 1 metus po jo pasibaigimo galimų ginčų sprendimui.
• Kontaktų formos užklausos ir susirašinėjimas saugomi ne ilgiau kaip 1 metus po atsakymo pateikimo.

5. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Mes neparduodame ir neperduodame Jūsų duomenų tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais. Duomenys gali būti teikiami tik patikimiems paslaugų teikėjams (duomenų tvarkytojams), kiek tai būtina mūsų paslaugoms užtikrinti:

• Serverio prieglobos (hostingo) paslaugų teikėjui;
• Elektroninio pašto siuntimo ir pranešimų pristatymo sistemoms;
• Buhalterines paslaugas teikiančiai įmonei ar specialistui;
• Teisėsaugos ar valstybės institucijoms, tik esant teisėtam raštiškam reikalavimui pagal LR įstatymus.

6. Jūsų, kaip duomenų subjekto, teisės

Pagal BDAR Jūs turite šias teises:

• Teisę susipažinti su mūsų tvarkomais Jūsų asmens duomenimis;
• Teisę reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
• Teisę reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), išskyrus atvejus, kai duomenis privalome saugoti pagal LR įstatymus;
• Teisę apriboti duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis;
• Teisę į duomenų perkeliamumą;
• Teisę nesutikti su duomenų tvarkymu, kai tvarkymas grindžiamas teisėtu interesu.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu throwhousee@gmail.com. Jūsų prašymą išnagrinėsime ir atsakymą pateiksime per 30 kalendorinių dienų.

Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktus, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI) (L. Sapiegos g. 17, Vilnius, el. p. ada@ada.lt, svetainė: vdai.lrv.lt).

7. Slapukai (Cookies)

Mūsų interneto svetainėje naudojami tik būtiniausi techniniai ir sesijos slapukai, reikalingi sklandžiam formų veikimui, rezervacijos kalendoriaus funkcijoms bei Helovyno iššokančio pranešimo būsenos įsiminimui Jūsų naršymo sesijos metu. Šie slapukai nerenka informacijos reklamos tikslais.

8. Baigiamosios nuostatos

Paslaugų teikėjas turi teisę atnaujinti šią Privatumo politiką. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje su nurodyta atnaujinimo data.